三井不動産レジデンシャル株式会社様

三井不動産レジデンシャル株式会社は、三井不動産株式会社の住宅分譲事業および三井不動産販売株式会社の住宅販売受託事業を承継し、三井不動産グループの一員として、2006年10月1日より営業を開始しています。

携帯電話によるメールの送受信システムは、2006年末までＮＴＴドコモとＫＤＤＩが提供するシステムを2種類導入していました。
新会社でも新しいアクセスシステムが必要と検討を開始したところでした。ちょうど三井不動産本社でもその2システムを、セキュリティがより高く、使いやすいCACHATTOに統合するための作業を実施していると聞き、早速CACHATTOを紹介してもらい、実際に評価を行ってみました。

実際に導入作業をしてもらうと、本当にファイアウォールを変更することなく、３０分程度で携帯電話でメールの送受信が可能になりました。

端末にデータを残さない仕様であるにも係わらず、単純で使いやすいインターフェースを実現していて、とても使いやすかったのが決め手です。

■端末や経路にデータが残らない
端末や経路にデータを残すことは三井不動産グループのセキュリティポリシー上、厳重に禁止されています。
以上の観点から、そのようなシステムは排除されることになります。キャリア提供のサービスも端末側にデータが残るという懸念点がありました。
CACHATTOは社内にデータを置きながら社外にはデータを残さないという仕様になっていることから切り替えを進めました。

■導入が簡単だった
いいじゃんネットの営業の方から説明を聞くと、ファイアウォールの変更などを実施することなく、メールやスケジュールなどが安全に閲覧できること、さらには「明日からでも動かせますよ」とのことでした。どうしても信じられなかったのですが、実際に導入してもらうと本当に３０分程度で動作確認ができ、正直かなり驚きました。さらに通信の仕組みは、聞けば聞くほど安全な方法であり、納得ができました。

■コストがとてもリーズナブル
この種のシステムであれば、導入の日数と工数が多くなり、導入する側・提供される側の負担も馬鹿になりません。当然、導入の費用も多大なものになるのですが、CACHATTOは実際の工数は殆どかからないので、トータルコストがとてもリーズナブルになりました。セキュリティレベルの高いものが安価に導入でき満足しています。

■シンプルで使い易い
CACHATTO利用者のリテラシーは必ずしも高とは限りません。その点、CACHATTOはメニュー構成もシンプルでとても使いやすいです。運用の手間を考えても、シンプルな構成というのは大切なポイントです。

会社から貸与した携帯電話であれば、社内申請を行うことでCACHATTOが使えるようになっています。また、携帯電話は指紋認証機種に統一しました。
社員約1,800名のうち、約1,000名が携帯電話を貸与されていて、そのうちの半分の約500名がCACHATTOを使っています。

メールはマイクロソフト社のExchangeサーバー、スケジュールはネオジャパン社のdesnket'sを利用しています。その両製品がシームレスに利用できるようになった携帯電話端末は外出時に作業したい要望をほぼ満たすことができる欠かせないツールになりました。

社員は、商品であるマンションや戸建をはじめ建設用地などを行き来することが多いので、事業班(作る部隊)と営業班(売る部隊)は様々なことを電子メールでやりとりをしています。さらに外部の工事現場や広告会社とやりとりするメールのトラフィックもここ数年で明らかに増えてきています。
情報通信手段として電子メールがビジネスで重要な位置づけを占めています。

現場を何か所も移動しなければならない事業部の社員がメールチェックのために会社に戻るという苦労もなくなりました。また通勤時に30分でもメールをチェックできるのは、仕事の心積もりと組み立てが出社前にできるという観点からも、生産性向上のメリットを考えれば導入コストはマイナスにはなりません。

運用面でのサポートも手厚く柔軟ですし、使い勝手も良好です。機能面でも携帯電話からできることはほぼ全て網羅しています。Outlookと同じメールデータにアクセスができますし、desknet'sで社内と同じスケジュールデータにアクセスができます。それなので、現在のところ、特に大きな要望というのはありません。

また、弊社ではＰＣからのアクセスができるＣＡＣＨＡＴＴＯ ＸＥを導入しているので、今後は是非海外事業やリゾート開発での仕事で利用できるようにしたいと考えています。
その際にも接続が容易な点や使いやすいな点などがユーザーメリットに大きつく繋がることを期待しています。

最初は「イージャンのカチャット」という名前にインパクトを受けました。そして製品概要をお聞きした後でも疑心暗鬼でした。あまりにいいことづくめで「そんな上手い話はありえない」と思っていたのです。ところが実際に使ってみると『安くて安全で易しい』のです。そんなシステムは今までどこにもなかったので、ユーザーもとても重宝しています。さらに、いいじゃんネットの営業やサポートの皆様の誠意ある対応にもとても喜んでいます。今や「CACHATTOっていいですよ」と自信を持って他社にお勧めしています。

今ではインパクトのある社名と製品名はなかなかいいものに感じています。ユーザーが膝を叩いて『それいいじゃん！』と言えるもの、そんなサービスに実際なっていると感じています。

全社で実施した、指紋認証機種への携帯電話端末変更の際にも、スマートアップデートという機能を使って遠隔から細かく端末機種情報の更新をサポートしていただけたこと、サーバーの移設にも大きな工数を要望されるのではなく親身にご対応いただけたことなど、その場その場で「イージャン！イージャン！」と言っている自分達に気がついて、笑っています。

その社名と製品名でこれからも頑張ってください。応援しています！