株式会社ミスターマックス様
構築期間の短さがポイントでした。設置の際も弊社の作業はほとんどなく、これほど簡単に導入できる製品があったのかと驚きました。
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導入事例インタビューにお答えいただいた担当者様:
株式会社ミスターマックス
サプライ・チェーン・マネジメント本部 情報システム部
システム開発課長 伊藤 孝之様 (右)
西部ガス情報システム株式会社
営業本部 営業2部 ビジネスソリューションUグループ
向 美智郎様 (左)
モバイルアクセス導入の目的、きっかけ
Notesを社外から見たいという要望は以前からありました。その為ノートPCでNotesが利用できるようにしていました。しかし近場への訪問や短期出張でPCを持ち歩くのは煩わしいという意見も出ていました。そこで、CACHATTOを導入する前にも、携帯電話からアクセスできる他社製品を2製品、導入していた経緯があります。
最初に導入した製品は、メールは見やすかったのですが、スケジュール表示が1日ずつで見にくかったため、別の製品に切り替えました。すると今度は常にアプリを起動しているため「1日持ち歩くだけで電池切れする」との状態でクレームが相次ぎました。
次の製品を探していた時に、お付き合いのあった西部ガス情報システム株式会社の向さんから、CACHATTO for SoftBankを紹介していただきました。会社から支給している携帯電話がソフトバンクで統一されてるので早速導入をしました。
CACHATTOを選んだ理由
構築期間の短さがポイントでした。直前の製品は端末の電池が1日ももたない問題を抱えており、一刻も早く導入する必要がありました。
CACHATTO for SoftBankアプライアンスモデルでは、自社でサーバーを手配する必要がなく、発注してからほんの数日でアプライアンスサーバーが届きます。設置の際も弊社の作業はほとんどなく、半日足らずで終わりました。これほど簡単に導入できる製品があったのかと驚きました。
CACHATTOの導入後の活用事例
携帯のアプリで動くCACHATTO Clientからメールとスケジュールを利用しています。メールはアドレス帳を使っての転送が好評です。これまで利用していた製品にはアドレス帳がなかったので、基本的に返信しかしていませんでした。今では転送先をアドレス帳からすぐに参照できることで、情報が共有しやすくなりました。弊社では社長から部門長までが利用しております。多忙なスケジュールの中、メールチェックにもできるだけ時間をかけたくないようです。
スケジュールは、1か月分をカレンダー表示できるので見やすいです。導入時は表示件数が少なく1か月分取得できないなどの問題があったものの、すぐに改善されました。また、前回ダウンロードしたスケジュールはアプリ起動時にすぐ表示されるので、さっと確認でき、手帳を開く手間も省けるようになりました。
今後の展開、CACHATTOのへのご希望、ご要望など
現在は社長から部門長までが利用していますが、今後はバイヤーにも拡大していきたいと思っています。バイヤーは近くでも1〜2時間は外出し、遠方だとさらに時間が長くなります。社内に居る時間が最も少ない職種です。現在は外出時にノートPCを持ち出し、そこからメールやスケジュールの確認をしていますが、PCは重いので携帯で、とのニーズがあります。会社としても持ち出しPCの運用に1台あたり年間4〜5万円はかかるので、減らしていきたいと考えています。
機能面での要望は、添付ファイルをアプリから見られるようになればいいと思います。未読/既読情報もNotesサーバーと定期的(できれば10分毎)に同期できると良いですね。
さらにこのセキュアな環境を応用して、社員の給与明細を送れると良いと思います。現在は圧着ハガキで送付しているため、手間とお金がかかっています。
今は社長以下全員、満足して使っています。トラブルの際には御社社長、技術部の方に迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。頑張ってください。